Assistenza Tecnica
IL SERVIZIO AL CLIENTE E' UN VALORE CHIAVE NEL PROGETTO AZIENDALE. l'acn vuole
garantire, grazie alla profonda conoscenza del prodotto che solo il
costruttore può avere, tutta l'assistenza necessaria sugli strumenti
e gli impianti prodotti da l'acn.
3 i punti cardine dell'Assistenza Tecnica:
·
Personale altamente specializzato e costantemente aggiornato per un
servizio di assistenza professionale.
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Gestione dei contratti di assistenza programmata, per rispondere
alle recenti normative.
·
Garanzia di ricambi esclusivamente originali.
I servizi sugli strumenti da noi
prodotti sono:
interventi di manutenzione preventiva, interventi di riparazione
straordinaria, aggiornamento hardware e software secondo
l'applicazione delle normative, assistenza e training al personale
(telefonica e on-site), trasferimento apparecchiature, sviluppo e
progettazione di laboratori, customizzazioni di software dedicati.
